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判断题1、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。A正确B错误
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判断题2、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题3、主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
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判断题4、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。A正确B错误
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判断题5、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。A正确B错误
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判断题6、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。A正确B错误
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判断题7、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。A正确B错误
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判断题8、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话,出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询,投诉。A正确B错误
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判断题9、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。A正确B错误
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判断题10、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A正确B错误
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单选题1、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
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单选题2、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确,文明礼貌B规范标准,语言简练C意思完整,有礼有节D口齿伶俐,表情丰富
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单选题3、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。A向乘客提前解释B直接绕行C免收绕行距离费用D到目的地后再解释
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单选题4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题5、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?A轮胎起火B柴油起火C汽油起火D发动机起火
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单选题6、为保证安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。A与乘客交谈B饮食乘客提供的东西C打开空调D打开音响
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单选题7、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。A激情B应急C应激D积极
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单选题8、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A优质服务B继续从业C获得荣誉D提高收入
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单选题9、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围
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单选题10、网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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