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判断题1、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。A正确B错误
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判断题2、出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。A甩客B宰客C倒客D拒载
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判断题3、根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。A正确B错误
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判断题5、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。A正确B错误
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判断题6、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。A正确B错误
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判断题7、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。A正确B错误
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判断题8、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。A正确B错误
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判断题9、乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。A正确B错误
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判断题10、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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单选题1、出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。A并列停放B按顺序方向靠右侧停车C停在路中D随意停车
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单选题2、为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。A与乘客交谈B饮食乘客提供的东西C打开空调D打开音响
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单选题3、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题4、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。A急转方向B制动减速C控制方向D沉着冷静
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单选题5、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确，文明礼貌B规范标准，语言简练C意思完整，有礼有节D口齿伶俐，表情丰富
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单选题6、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好，请上车
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单选题7、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
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单选题8、网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。A6B7C8D9
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单选题9、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A优质服务B继续从业C获得荣誉D提高收入
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单选题10、遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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