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判断题1、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。A正确B错误
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判断题2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A正确B错误
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判断题3、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。A正确B错误
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判断题4、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A正确B错误
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判断题5、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话,出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询,投诉。A正确B错误
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判断题6、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。A正确B错误
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判断题7、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。A正确B错误
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判断题8、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。A正确B错误
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判断题9、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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判断题10、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。A正确B错误
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单选题1、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好,请上车
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单选题2、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?A轮胎起火B柴油起火C汽油起火D发动机起火
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单选题3、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
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单选题4、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围
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单选题5、遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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单选题6、网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题7、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确,文明礼貌B规范标准,语言简练C意思完整,有礼有节D口齿伶俐,表情丰富
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单选题8、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题9、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A优质服务B继续从业C获得荣誉D提高收入
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单选题10、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
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