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判断题1、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。A正确B错误
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判断题2、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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判断题3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。A正确B错误
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判断题4、主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
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判断题5、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题6、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。A正确B错误
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判断题7、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。A正确B错误
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判断题8、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。A正确B错误
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判断题9、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。A正确B错误
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判断题10、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。A正确B错误
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单选题1、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好,请上车
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单选题2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
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单选题3、出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启转向灯示意,然后观察路边情况,________。A并列停放B按顺序方向靠右侧停车C停在路中D随意停车
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单选题4、大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?A逆风向转动转向盘B顺风向转动转向盘C采取紧急制动D双手稳握转向盘
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单选题5、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。A让乘客下车B按乘客意见行驶C按自己意见行驶D向出租汽车企业求助
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单选题6、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?A轮胎起火B柴油起火C汽油起火D发动机起火
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单选题7、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。A金钱B故事C身体D情绪
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单选题8、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题9、网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题10、遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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