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判断题1、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话,出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询,投诉。A正确B错误
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判断题2、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。A正确B错误
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判断题3、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。A正确B错误
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判断题5、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。A正确B错误
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判断题6、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。A正确B错误
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判断题7、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。A正确B错误
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判断题8、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。A正确B错误
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判断题9、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题10、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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单选题1、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
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单选题2、网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题3、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确,文明礼貌B规范标准,语言简练C意思完整,有礼有节D口齿伶俐,表情丰富
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单选题4、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?A轮胎起火B柴油起火C汽油起火D发动机起火
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单选题5、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。A向乘客提前解释B直接绕行C免收绕行距离费用D到目的地后再解释
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单选题6、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好,请上车
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单选题7、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题8、遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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单选题9、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。A处50元以上200元以下罚款B处200元以上2000元以下罚款C处500元以上1000元以下罚款D处10000元以上30000元以下罚款
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单选题10、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。A激情B应急C应激D积极
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