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判断题1、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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判断题2、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题3、主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。A正确B错误
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判断题5、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。A正确B错误
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判断题6、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。A正确B错误
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判断题7、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。A正确B错误
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判断题8、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。A正确B错误
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判断题9、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。A正确B错误
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判断题10、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。A正确B错误
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单选题1、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A良好的服务态度B牺牲部分应得利益C尽可能快的运送速度D无条件满足乘客
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单选题2、网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题3、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确，文明礼貌B规范标准，语言简练C意思完整，有礼有节D口齿伶俐，表情丰富
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单选题4、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
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单选题5、出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。A并列停放B按顺序方向靠右侧停车C停在路中D随意停车
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单选题6、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A优质服务B继续从业C获得荣誉D提高收入
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单选题7、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。A金钱B故事C身体D情绪
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单选题8、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
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单选题9、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围
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单选题10、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。A激情B应急C应激D积极
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