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判断题1、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。A正确B错误
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判断题2、出租汽车驾驶员在营运途中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。A甩客B宰客C倒客D拒载
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判断题3、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。A正确B错误
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判断题5、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题6、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。A正确B错误
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判断题7、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。A正确B错误
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判断题8、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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判断题9、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A正确B错误
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判断题10、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。A正确B错误
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单选题1、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好,请上车
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单选题2、大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?A逆风向转动转向盘B顺风向转动转向盘C采取紧急制动D双手稳握转向盘
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单选题3、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
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单选题4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题5、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题6、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。A激情B应急C应激D积极
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单选题7、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。A向乘客提前解释B直接绕行C免收绕行距离费用D到目的地后再解释
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单选题8、为保证安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。A与乘客交谈B饮食乘客提供的东西C打开空调D打开音响
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单选题9、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
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单选题10、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?A轮胎起火B柴油起火C汽油起火D发动机起火
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