-
判断题1、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。A正确B错误
-
判断题2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A正确B错误
-
判断题3、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。A正确B错误
-
判断题4、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。A正确B错误
-
判断题5、主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
-
判断题6、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
-
判断题7、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。A正确B错误
-
判断题8、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。A正确B错误
-
判断题9、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。A正确B错误
-
判断题10、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
-
单选题1、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
-
单选题2、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。A向乘客提前解释B直接绕行C免收绕行距离费用D到目的地后再解释
-
单选题3、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好,请上车
-
单选题4、遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
-
单选题5、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
-
单选题6、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。A处50元以上200元以下罚款B处200元以上2000元以下罚款C处500元以上1000元以下罚款D处10000元以上30000元以下罚款
-
单选题7、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
-
单选题8、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A优质服务B继续从业C获得荣誉D提高收入
-
单选题9、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
-
单选题10、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围




