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判断题1、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。A正确B错误
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判断题2、主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
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判断题3、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。A正确B错误
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判断题5、乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。A正确B错误
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判断题6、发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。A正确B错误
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判断题7、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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判断题8、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题9、雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A正确B错误
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判断题10、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。A正确B错误
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单选题1、网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题2、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好，请上车
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单选题3、遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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单选题4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
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单选题5、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题6、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。A处50元以上200元以下罚款B处200元以上2000元以下罚款C处500元以上1000元以下罚款D处10000元以上30000元以下罚款
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单选题7、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
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单选题8、大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？A逆风向转动转向盘B顺风向转动转向盘C采取紧急制动D双手稳握转向盘
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单选题9、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题10、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围
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