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判断题1、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。A正确B错误
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判断题2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。A正确B错误
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判断题3、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。A正确B错误
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判断题4、主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。A正确B错误
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判断题5、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。A正确B错误
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判断题6、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题7、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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判断题8、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。A正确B错误
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判断题9、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。A正确B错误
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判断题10、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。A正确B错误
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单选题1、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
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单选题2、大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？A逆风向转动转向盘B顺风向转动转向盘C采取紧急制动D双手稳握转向盘
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单选题3、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围
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单选题4、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好，请上车
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单选题5、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A下降B提高C保持不变D没有规律
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单选题6、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当_____。A向乘客提前解释B直接绕行C免收绕行距离费用D到目的地后再解释
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单选题7、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A良好的服务态度B牺牲部分应得利益C尽可能快的运送速度D无条件满足乘客
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单选题8、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确，文明礼貌B规范标准，语言简练C意思完整，有礼有节D口齿伶俐，表情丰富
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单选题9、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。A金钱B故事C身体D情绪
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单选题10、遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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