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判断题1、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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判断题2、根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。A正确B错误
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判断题3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。A甩客B宰客C倒客D拒载
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判断题5、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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判断题6、雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A正确B错误
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判断题7、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。A正确B错误
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判断题8、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题9、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。A正确B错误
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判断题10、雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。A正确B错误
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单选题1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。A激情B应急C应激D积极
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单选题2、为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。A与乘客交谈B饮食乘客提供的东西C打开空调D打开音响
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单选题3、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题4、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。A让乘客下车B按乘客意见行驶C按自己意见行驶D向出租汽车企业求助
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单选题5、遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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单选题6、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题7、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。A金钱B故事C身体D情绪
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单选题8、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。A急转方向B制动减速C控制方向D沉着冷静
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单选题9、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确，文明礼貌B规范标准，语言简练C意思完整，有礼有节D口齿伶俐，表情丰富
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单选题10、下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。A请提前准备好车费B动作快点C请快一点D你好，请上车
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