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判断题1、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。A正确B错误
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判断题2、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。A正确B错误
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判断题3、雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。A正确B错误
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判断题4、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A正确B错误
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判断题5、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。A正确B错误
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判断题6、乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。A正确B错误
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判断题7、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。A正确B错误
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判断题8、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。A正确B错误
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判断题9、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A正确B错误
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判断题10、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。A正确B错误
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单选题1、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。A规范准确，文明礼貌B规范标准，语言简练C意思完整，有礼有节D口齿伶俐，表情丰富
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单选题2、遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A盲人B聋哑C老人D小孩
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单选题3、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应________。A保持原速行驶B迅速绕过C立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童D从皮球上骑过
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单选题4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。A90%及以上B95%及以上C100%D85%及以上
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单选题5、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。A减少B增加C不变D无影响
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单选题6、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A良好的服务态度B牺牲部分应得利益C尽可能快的运送速度D无条件满足乘客
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单选题7、网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。A劳动合同或者经营合同B劳动合同或者协议C劳动合同D经营合同
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单选题8、出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。A并列停放B按顺序方向靠右侧停车C停在路中D随意停车
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单选题9、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。A金钱B故事C身体D情绪
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单选题10、为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。A与乘客交谈B饮食乘客提供的东西C打开空调D打开音响
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